อ้างอิง

กรอบกฎหมายและนโยบายของเราสำหรับผู้เล่นในประเทศไทย

เราดำเนินการภายใตกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ให้บริการของเรา ข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายคุกกี้ของเราอธิบายว่าเราจัดการบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน และการติดต่อสื่อสารกับคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวนโยบายคุกกี้สิทธิของผู้ใช้งานช่องทางติดต่อนโยบาย
d1991 กรอบกฎหมายและนโยบายของเราสำหรับผู้เล่นในประเทศไทย
ติดต่อเกี่ยวกับนโยบาย

ช่องทางติดต่อเพื่อสอบถามเรื่องกฎหมายและนโยบาย

อีเมลซัพพอร์ตนโยบาย ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือคำขอเข้าถึงข้อมูลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมจะตอบกลับภายในสามวันทำการพร้อมรายละเอียดหรือลิงก์เอกสารที่เกี่ยวข้อง
แชทสดช่วยเรื่องบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณในการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว การขอสำเนาข้อมูล หรือการลบบัญชี ตัวแทนจะแนะนำขั้นตอนและส่งแบบฟอร์มคำขอให้คุณกรอกหากจำเป็น
เอกสารนโยบายฉบับเต็ม ดาวน์โหลดข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายคุกกี้ฉบับเต็มได้จากส่วนท้ายของหน้านี้ เอกสารทั้งหมดเขียนเป็นภาษาไทยและอัปเดตล่าสุดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในนโยบายของเรา
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและสิทธิของคุณอย่างไร

การเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณ ข้อมูลเหล่านี้เข้ารหัสและเก็บอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวดตามมาตรฐานความปลอดภัย
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันล็อบบี้ของคุณและบันทึกความชอบเกม เช่น ห้องสล็อตหรือโต๊ะคาสิโนสดที่คุณเข้าบ่อย คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่เต็มที่
สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะตอบกลับภายในห้าวันทำการพร้อมขั้นตอนการดำเนินการ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบาย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ ระบุชื่อและอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณให้ภายในห้าวันทำการ ข้อมูลจะรวมถึงรายละเอียดติดต่อและประวัติธุรกรรมของคุณ

เราเก็บประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้คุณต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งและไม่สามารถบันทึกความชอบเกมของคุณได้ คุกกี้ช่วยให้เราจดจำเซสชันและปรับแต่งล็อบบี้ให้ตรงกับการใช้งานของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดและระบุว่าคุณต้องการลบบัญชี เราจะส่งแบบฟอร์มยืนยันให้คุณกรอกและประมวลผลคำขอภายในเจ็ดวันทำการ ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบตามนโยบาย แต่ประวัติธุรกรรมบางส่วนอาจเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

นโยบายอธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการชำระเงิน และข้อมูลอุปกรณ์ เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปรับปรุงล็อบบี้ คุณมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

ใช้อีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบาย หรือสิทธิของคุณ ทีมจะตอบกลับภายในสามวันทำการพร้อมคำอธิบายหรือลิงก์เอกสารที่คุณต้องการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต